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张家港市社会治理现代化指挥中心2024年6月民生数据分析

来源:社会治理现代化指挥中心发布时间:2024-07-21 11:44:00访问量:字体

6月,市指挥平台(12345热线)共受理市民诉求123031件,环比增长0.30%(5月受理122660件)。其中电话受理74880件,占60.86%;微信受理42439件,占34.49%;网站、论坛等渠道受理5712件,占4.65%。

从市民诉求内容来看,主要有政务咨询、监督投诉、移车服务、叫车服务、生活服务等五方面,其中政务咨询类占比最大,移车服务紧随其后。

从市民关注的热点来看,主要集中在社会保障、出租车电召、消费维权、户政管理、公积金服务、车辆管理、路况管理、教育政策、劳动纠纷、市容管理、噪声污染、房产交易、综合审批、出入境管理、物业管理等方面。

从移车数据分析来看,阳光锦程、世茂九溪墅、万科公园大道的停车出行矛盾较为突出。

20246月被投诉移车车辆TOP15

被移车牌

车辆颜色

车辆品牌

2024年6月被移次数

2023年被移次数

主要移车区域

苏UG111*

奥迪

31

55

暨阳湖苑

苏US139*

雷克萨斯

21

47

杨舍西街

苏E913H*

迈腾

20

8

港城大道

苏UK2K6*

福田

18

70

南京西路100号

苏EG382*

丰田

17

18

阳光锦程

苏E83TY*

雪佛兰

16

60

永翠园6幢

苏U3YA5*

奥迪

16

0

茗悦华庭

苏UK0A2*

大众

16

0

杨舍东街

苏E63E0*

丰田

14

38

新南社区

苏U86J8*

迷你

14

0

阳光锦程

苏E67A0*

大众

13

31

新南社区

苏EF3K1*

大众

13

14

暨阳湖苑

苏ER09V*

奔驰

13

74

暨阳湖苑

苏EYD20*

大众

13

16

温泉逸墅

苏EH5F2*

奥迪

11

23

园林南路

6月,“12345”热线共向各联动部门派发任务单9591件。其中区镇合计3273件,占34.13%;机关和企事业单位合计6318件,占65.87%。及时办结率为98.72%,满意率为96.97%。

【热点解答】

问:服务对象今年申请了积分入学,6月3日在张家港市新市民事务中心的微信公众号看到自己积分排名是74名,6月16日变成75名了,服务对象表示材料提交早就截止了,为何积分排名还会有变化?

答:积分入学受理截止日期为5月30日,受理结束后由各评分部门对材料进行审核评分,于6月中旬完成,故6月份各申请人积分排名仍会变化。

问:办理了护照,能否提前查询到护照号?

答:办理护照后,本人可以通过微信搜索“移民局”小程序尝试查询是否有护照号。只有办证成功了,才能在系统内查询到。

【表扬榜】

6月17日,市民郭女士致电12345,表示自己第一次来张家港,2024年6月15日遗失了身份证,比较着急,故拨打110报警。此后, 城南派出所警号102090警察把身份证送到了服务对象手里。故来电表扬该警务人员,望部门核实予以表扬。

6月21日,冶金园(锦丰镇)市民陆先生通过苏周到APP留言,感谢锦丰镇人民政府部门对我的关心和支持。特别是锦丰镇综合执法局二中队,吴队和高赞经理帮我到处找工作,操碎了心,一次次没有通过,始终不放弃,终于在东莱电子厂上班了。我要好好工作,不辜负了他们真诚的爱心!


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